主题: 购物时在商厦滑倒，商厦不闻不问

我的一个朋友在泊信商厦购物时滑倒导致骨折，泊信商厦不闻不问；求助各位帮我支个招，怎么维权？怎么要求泊信商厦赔偿！

《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”商场作为一个经营百货的零售商家，应当以人为本，并且负有保证消费者在购买、使用商品和接受服务时人身安全不受损害的义务！泊信商厦理所当然应该赔偿！

这么黑心的商场，生意肯定不好！

滑倒肯定是商厦地上有水没弄干净吧

你可以起诉他们